よくある質問
商品・ご注文について
- Q 注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？
- A ご注文確定後、10日以内に発送しています。
- ※期間限定商品につきましてはブログ、 オンラインショップをご確認ください。
- Q 再入荷の予定はありますか？
- A 随時、告知しておりますのでこちらのオンラインショップをご確認ください。
配送・配送料について
- Q 配送会社はどこですか？
- A この商品の送料は、配送方法によって異なります。
- Q 海外への発送はできますか？
- A 日本国内へのお届けに限らせていただいており、海外へのお届けは承っておりません。
キャンセル・返品・交換について
- Q 商品をキャンセルしたいのですが。
- A 大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
- Q 商品を返品・交換したいのですが。
- A 商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。